VISTA – производитель упаковочных материалов для цветов и подарков с собственными производственными базами в Беларуси и Польше. Компания предлагает изготовление персонализированных запросов клиентов (размеры, цвета, нанесение брендинга). SMM VISTA подразумевал создание с нуля, оформление, последующее ведение и продвижение Instagram-аккаунта бренда для белорусского рынка.
Целевая аудитория
- Цветочные сети
- Одиночные цветочные магазины
- Индивидуальные предприниматели-флористы
- Ремесленники
- Магазины, реализующие товары для флористики хобби и рукоделия
- Теплицы
Решение
Для эффективного продвижения бренда на белорусском рынке была разработана комплексная стратегия SMM. Этот процесс начался с глубокого анализа целевой аудитории и конкурентов для определения самых эффективных способов взаимодействия с клиентами. Основной целью SMM-стратегии было не просто стимулировать продажи продукта, а вывести культуру использования флористической упаковки на новый уровень, тем самым, создавать спрос на товар, а не просто удовлетворять потребности рынка.
Был разработан стильный и современный дизайн профиля, который отражает визуальную идентичность бренда VISTA. В основу которой легла концептуальная минималистика, она органично сочетается с яркой и многокрасочной продукцией. В актуальных историях была собрана ключевая информация для быстрого информирования потенциальных клиентов, а также настроены приветственное сообщение и быстрые ответы.
Следующим этапом стала разработка контент-плана. Были внедрены разнообразные форматы контента, включая фотографии упаковки, процессы производства, а также примеры использования продукции клиентами и мастер-классы по упаковке. Это позволяет клиентам увидеть не только продукт, но и его применение. В позиционировании делался акцент на работе без посредников, цену от производителя и возможность изготовления персонализированных позиций.
Был установлен график публикаций и историй для обеспечения постоянного присутствия бренда в ленте потенциальных и текущих клиентов, что способствовало повышению узнаваемости. Также внимание уделялось активному взаимодействию с аудиторией: опросы, комментарии, конкурсы. Была разработана и успешно реализована таргет-стратегия.